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Bitte um Hilfe - Was haltet ihr von dieser Tierarztrechnung?

Nutzer: Pauli
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geschrieben am: 26.05.2009    um 22:35 Uhr   IP: gespeichert
Hallo zusammen,

ich bräuchte bitte mal eure Meinung zu einer Tierarztrechnung.

Letztes Jahr habe ich insgesamt 4 Kotproben dort abgegeben: 3x für die Häschen auf Kokzidien und 1x für meine Mieze wegen Verdacht auf Giardien. Die letzte Häschen-Kotprobe war im Oktober, die Rechnung dafür bekam ich im Dezember, die vorhergehenden Koki-Kotproben (jeweils ca. 15,-) hatte ich bar bezahlt (weil bei dieser TA-Praxis die Ausstellung einer Rechnung mit 3,- berechnet wird, wenn die Rechnung unter 100,- liegt. Nun ja). Die Rechnung der Koki- und Giardien-Untersuchung von Dezember lautet so:

1 .. Labor Endoparasiten Kleintier 12,25
1 .. Labor Giardien (ELISA) 18,76

Dazu kam noch die Mwst., d.h. die Koki-Kotprobe belief sich auf knapp 15,- (was ich eh schon relativ hoch fand, weil hier immer von 10-12,- die Rede war). Das deckt sich in etwa mit den Beträgen, die ich im Sommer bar bezahlt hatte und ist auch in Ordnung.

Letzten Monat ließ ich eine erneute Koki-Kontrolle machen und bekam heute die Rechnung, die mich beinahe umgeworfen hat. 30,42 soll ich bezahlen! Ich war völlig platt, mir kam das für eine reine Koki-Untersuchung irrsinnig viel vor und fragte natürlich gleich nach, ob da ein Fehler vorliegen könnte, weil ich für die vorhergehenden Kotproben nur 15,- bezahlt hatte. Sie meinte, ja, wenn das im letzten Jahr war, es wäre teurer geworden. Nun gut, aber gleich das Doppelte?? Meine Lesebrille hatte ich nicht dabei, deshalb konnte ich erst zuhause einen genaueren Blick auf die Rechnung werfen. Und die lautet so:

1 Bearbeitung von Proben zum Versand 5,72
1 Versandkosten 2,80
1 .. Laborkosten Fremdlabor 10,75
1 Auswertung von Fremdlaborleistungen 6,29
Jeweils wieder zzgl. MwSt., also insgesamt 30,42.

Mir kommt das alles komisch vor, und ich kann vor allem mit der ersten und der letzten berechneten Leistung nichts anfangen. Was für eine Bearbeitung von Proben zum Versand soll das denn sein? Ich habe ein eigenes Röhrchen fertig befüllt und auch komplett beschriftet dort abgegeben, was muss denn da noch bearbeitet werden? Und inwiefern muss denn die Kotprobe in der Praxis ausgewertet werden? Das Ergebnis steht doch auf dem Befundzettel, der aus dem Labor kommt. Vor allen Dingen ist mir bei den vorhergehenden Kotproben nichts dergleichen berechnet worden. 12,- netto nur fürs Eintüten(?) und die Befundübermittlung am Telefon kann doch wohl nicht sein. Im März wurden von unserem Kater Blutproben eingeschikt, und auch da stand nichts dergleicvhen auf der Rechnung, lediglich die Laboruntersuchungen und natürlich die anschließende Behandlung.

Habt ihr sowas auch schon auf der Rechnung gehabt? Kennt ihr euch mit der tierärztlichen Gebührenordnung aus und könnt mir sagen, ob das seine Richtigkeit hat? Falls nämlich ja, werde ich dort keine Kotproben mehr abgeben, man wird ja arm dabei. Gibt es eigentlich auch ein Labor, wo ich als Privatmann Kotproben einschicken kann oder arbeiten die Labors alle nur mit Ärzten zusammen?
LG
Pauli

  TopZuletzt geändert am: 26.05.2009 um 22:38 Uhr von Pauli
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Nutzer: MarkSawyer
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geschrieben am: 26.05.2009    um 23:33 Uhr   IP: gespeichert
Schau mal, vielleicht findest du hier etwas, was Dir weiter hilft:

>>klick hier!<<

Aber vielleicht hat ja noch jemand anders ne Idee, was davon zu halten ist, ich persönlich finde das auch etwas, gelinde gesagt, seltsam

Wenn ich sehe was Menschen Tieren antun, wünschte ich, die Affen wären nie von den Bäumen gestiegen.

Es grüßen Daniel, die Langohren und die Fiepsnasen
  TopZuletzt geändert am: 26.05.2009 um 23:33 Uhr von MarkSawyer
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Nutzer: Heubären
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geschrieben am: 26.05.2009    um 23:45 Uhr   IP: gespeichert
*Rechnung rauskram*

"Bearbeitung von Proben zum Versand" habe ich auch draufstehen - 5,62 netto
ELISA-Test: 15,30 netto.

Die Suchfunktion darf benutzt werden.
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Nutzer: Pauli
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geschrieben am: 27.05.2009    um 00:04 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Heubären
*Rechnung rauskram*

"Bearbeitung von Proben zum Versand" habe ich auch draufstehen - 5,62 netto
ELISA-Test: 15,30 netto.

Ja, aber der ELISA war doch sicher zur Untersuchung auf Giardien, oder? Nicht auf Kokis. Kommt ja vom Betrag her auch hin, wenn ich mit meiner Dezemberrechnung vergleiche. Deshalb ist ein Giardien-Test doch normalerweise auch teurer als eine Koki-Untersuchung. Soweit ich weiß, werden Koki-Kotproben nur mikroskopisch untersucht. Deshalb bin ich ja so von den Socken, weil auf der aktuellen Rechnung der seinerzeitige Giardientest von der Koki-Untersuchung preislich um Längen geschlagen wird. Über 30 Euro, das will mir einfach nicht nicht in den Kopf. Wenn eine Koki-Untersuchung schon so teuer ist, was kostet dann erst ein Komplett-Test inklusive Hefen, Würmer und Giardien?

Die GOT für Tierärzte habe ich inzwischen auch gefunden, und da finden sich die beiden aufgeführten Leistungen ja auch. Es fehlt aber eine Beschreibung, wofür diese Leistungen berechnet werden können. Wenn ein TA dafür, dass er ein vom Kunden schon fertig beschriftetes Röhrchen in eine Tüte steckt, schon fast 6,- netto berechnen darf, dann hab ich wohl meinen Beruf verfehlt.
LG
Pauli

  TopZuletzt geändert am: 27.05.2009 um 00:09 Uhr von Pauli
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Nutzer: Nadinchen
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geschrieben am: 27.05.2009    um 07:12 Uhr   IP: gespeichert
Kann es denn möglich sein, dass der TA das Labor gewechselt hat? Oder die Untersuchung selbst durchgeführt hat? Ich würde den TA nochmals darauf ansprechen und die alten Rechnungen mitnehmen. Eine Erhöhung schön und gut. Diese sollte aber nicht das doppelte ausmachen.
LG von Nadine mit Teddy & Soraya
Fixi, Pepita, Nelly, Othello & Gigolo - Ich trage euch auf Ewig in meinem Herzen!

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Nutzer: Supersteffi
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geschrieben am: 27.05.2009    um 16:04 Uhr   IP: gespeichert
Ich arbeite in einem Krankenhaus und da gibt es diese Rechnungspositionen auch.

Im Prinzip sind das reine Bürokratie-Posten....

"Bearbeitung von Proben zum Versand" heisst bei uns, dass die Proben mit einem Barcode beklebt werden, und anhand dieses Barcodes werden die Daten dann im Haus (in diesem Fall in der Tierarztpraxis) gespeichert, damit die Praxis später weiss, welches Ergebnis zu welchem Patienten gehört.

und

"Auswertung von Fremdlaborleistungen" ist dann quasi der nächste Schritt, der Befund mit dem Barcode kommt zurück, die Praxis verfolgt anhand des Barcodes zurück, auf welchen Patienten sich der Befund bezieht und der Tierarzt "deutet" den Befund, dies sind meist Ansammlungen von Zahlen, die in diesem Fall z.B. Konzentrationen von Parasiten angeben.


Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen
Gruß
Steffi mit Leo und Öhrchen

Tiffy, Johanna, Ida und Hermann immer im Herzen
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"Autor"  
Nutzer: Pauli
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geschrieben am: 27.05.2009    um 21:01 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Supersteffi
Im Prinzip sind das reine Bürokratie-Posten....
Ja, so sehe ich das auch, und das macht die ganze Sache ja so ärgerlich. Wenn die "Bürokratie-Posten" nur für ein paar Handgriffe berechnet werden und die Kosten für die eigentliche Untersuchung übersteigen, finde ich das völlig inakzeptabel. Das steht ja in überhaupt keinem Verhältnis mehr. Das ist ja gerade so, als würde ich eine 50-Cent-Briefmarke in einem Paket zu 6,90 verschicken. Vor allem wundere ich mich, wie dann überhaupt bei manchen von euch Koki-Kotproben für 10-12 Euro möglich sind, wenn die Bürokratie-Posten schon 15,- betragen. Außerdem wundere ich mich immer noch, dass mir diese Posten bei den früheren Untersuchungen nicht berechnet wurden.

Was allerdings möglich ist: Wir mussten im März/April eine sehr aufwendige Behandlung unseres Katers machen, der an Mykoplasmen erkrankt war. Im Rahmen dieser Erkrankung wurde ihm auch Blut abgenommen und dabei nicht nur die kompletten Standard-Blutwerte, sondern auch noch spezielle bakteriologiche Untersuchungen durchgeführt. Für diese ganze Behandlung bzw. Untersuchung ist keine der o.g. Positionen auf den Rechnungen erschienen, obwohl sie da durchaus begründet gewesen wären. Es wurde also weder die Blutabnahme als solche noch eine Auswertung berechnet, und das, obwohl die TÄ mit dem Labor telefoniert und Rücksprache gehalten und wohl auch Fachliteratur gewälzt hat. Das heißt, da wäre ein solcher "Auswertungs-Posten" durchaus angebracht und nachvollziehbar gewesen. Meine Vermutung geht daher inzwischen dahin, dass diese beiden Leistungen sich gar nicht auf die Kotprobe, sondern noch auf den Kater beziehen. Im Computer der TA-Praxis werden die Daten ja unter meinem Namen geführt, da hat sich das möglicherweise vermischt bzw. wurde irrtümlich der Kotprobe zugeordnet. Jedenfalls habe ich die Rechnung jetzt bezahlt. Wenn ich allerdings falsch liege und die beiden Posten bei der nächsten Kotprobe wieder berechnet werden, wird es für mich keine routinemäßige Kotprobenuntersuchung mehr geben, sondern nur noch bei einem begründeten Verdacht.

Eine Alternative wäre, wie schon im EP gechrieben, eine Probe selbst an ein Labor zu schicken. Kann dazu vielleicht noch jemand was sagen, ob es Labors gibt, wo man auch als Privatmann was einschicken kann? Dann könnte man sich die ganzen "Bürokratie-Posten" nämlich sparen.

P.S.
Ich glaube nicht, dass die Praxis mit solchen Barcodes arbeitet. Ich habe hier eine Fotokopie der Laborergebnisse unseres Katers. Da ist kein Barcode drauf, sondern nur mein Name und der des Katers.
LG
Pauli

  TopZuletzt geändert am: 27.05.2009 um 21:08 Uhr von Pauli
"Autor"  
Nutzer: schnuffelnase
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geschrieben am: 27.05.2009    um 21:26 Uhr   IP: gespeichert
Hallo,

ich würde die auch empfehlen diese Umstimmigkeiten einmal mit deinem Tierarzt zubesprechen, warum diese Probe teurer war.

Es gibt wohl auch Labore, zu denen man die Proben selber schicken kann, aber ich habe da keinerlei Erfahrung und kann dir daher keines empfehlen.
Grüße von Karin
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