"Umfrage" "Kennt eigentlich jemand die Homepage von sweetrabbits?" "Stimmen" "Prozent"
Nein, noch nie gesehen
00.0%
Ja, schon - aber uninteressant
112.5%
Ja, bin aber zu faul zum lesen
787.5%
: 8, ergibt 100%
Auf den Beitrag: (ID: 66591) sind "32" Antworten eingegangen (Gelesen: 7052 Mal).
"Autor"

Kennt eigentlich jemand die Homepage von sweetrabbits?

Nutzer: Susanne
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Anzahl Nachrichten: 34483

geschrieben am: 25.07.2009    um 12:55 Uhr   IP: gespeichert
Hallo zusammen,

in letzter Zeit fällt mir öfter auf, dass auch Nutzer, die schon lange dabei sind, Fragen stellen, die die Homepage eigentlich ausreichend beantwortet, Futterlisten existieren, Broschüren zum Ausdrucken vorhanden sind und jedes Mal bekommen wir hier erstaunte Kommentare zu sehen, wenn wir darauf verweisen.

Und das wundert mich etwas, daher würde ich gern anhand dieser Umfrage wissen, was an der Homepage vielleicht nicht gut ist, umgestaltet werden sollte, etc.

Bitte macht mit - ihr helft so, sweetrabbits noch informativer und interessanter zu gestalten und wichtige Informationen so anzubieten, damit es gut zu finden ist.

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"Autor"  
Nutzer: tinkeling
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geschrieben am: 25.07.2009    um 14:23 Uhr   IP: gespeichert
Also,ich hab eigentlich,kurz bevor ich mich bei Sweetrabbits angemeldet habe,alles gelesen(Das Kaninchen,Ernährung,Haltung,Krankheiten,...) und mir damit einige Fragen erspart!

Also,im großen und Ganzen,finde ich´s klasse und ich persönlich bräuchte keine Veränderungen da alles sehr übersichtlich geschrieben ist aber natürlich kann´s nie schaden wenn man noch etwas hinzufügt(wüsste jetzt nicht was) und somit mehr über das artgerechte Leben der Ninchen berichtet.

Abstimmen konnte ich nicht,da keine Antwort gepasst hat.

lg tinky
Solange Menschen denken,dass Tiere nicht fühlen,müssen Tiere fühlen,dass Menschen nicht denken!
  TopZuletzt geändert am: 25.07.2009 um 19:41 Uhr von tinkeling
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Nutzer: vonMümmel
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Anzahl Nachrichten: 6283

geschrieben am: 25.07.2009    um 15:20 Uhr   IP: gespeichert
Hallo Susi,

also bei mir passt da oben irgendwie keine Antwort auf die Umfrage. Ich hab mir auch erst alle Flyer auf der Homepage durchgelesen bevor ich fragen stelle. Und finde die Homepage auch sehr übersichtlich und interessant gestaltet. Weiter so!!!

Liebe Grüßle
Grit mit Fussel & Paulchen immer in meinem Herzen Maxi


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Nutzer: Sylke
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geschrieben am: 25.07.2009    um 15:51 Uhr   IP: gespeichert
Aber an was genau liegt es denn dann, dass solche Fragen gestellt werden, die die HP vollständig beantworten kann?

Gruß Sylke
Sylke mit ihren 11 Monstern.....Oskar, Johanna, Sir Cedrik, Pauline, Poldi, Luise und den Babys Schnucki, Schwänli, Bärli, Amadeus und Aramis
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Nutzer: Tierfreundin
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geschrieben am: 25.07.2009    um 16:09 Uhr   IP: gespeichert
Hallo Susanne,
das ist eine gute Frage, die ich mir in letzter Zeit auch häufiger gestellt habe, als ich hier so manche Beiträge gelesen habe...

Ich kenne hier mittlerweile alle Seiten und schaue auch regelmäßig wieder nach, falls ich mir in irgendeiner Sache nicht mehr ganz sicher bin.
Die Homepage von sweetrabbits ist etwas ganz besonderes, denn ich kenne nur wenige Webseiten, die auch so übersichtlich und gut strukturiert sind, sodass man auch merkt, dass sich jemand Gedanken über den Aufbau gemacht hat.
Ich finde auch gut, dass immer wieder neue Themen dazukommen, auf die im Infoboard hingewiesen wird.

Susanne, die Homepage ist echt interessant gestaltet. Viele kommen über Suchmaschinen hier direkt ins Forum und vergessen dann, dass dahinter vielleicht auch eine Homepage stecken könnte... manche sind sicher auch zu faul, mal nachzuschauen und zu lesen, da stellt man doch lieber gleich eine Frage im Forum, die dann auch individuell beantwortet wird.

Von meinem Standpunkt aus möchte ich Dir sagen, dass der ganze Internetauftritt von Sweetrabbits gelungen ist und auch das neue "Kleidchen" und die Umstrukturierung zur besseren Übersicht beigetragen haben.

Mach' weiter so und lass' Dich nicht verunsichern.

Gruß Angelika
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Nutzer: schanick
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geschrieben am: 25.07.2009    um 17:38 Uhr   IP: gespeichert
Hi Susanne,

für mich passt bei den Abstimm-Antworten leider auch keine.

Auch ich finde die Seite sehr interessant. Aber mir ist die letzten Wochen auch schon aufgefallen das immer wieder und immer wieder die gleichen Fragen gestellt werden.
Man liest sichs teilweise schon gar nicht mehr ganz durch, weil es ja in der Regel dann auch ähnliche Antworten sind.

Ich habe die Suchfunktion schon oft benutzt und bin auch schon sehr oft fündig geworden.

Ich kann nur sagen, macht weiter so!
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Nutzer: Lumpi
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geschrieben am: 25.07.2009    um 19:28 Uhr   IP: gespeichert
Hallo,

also ich denke, dass das Problem darin liegt, dass die meisten die Homepage zwar gelesen haben aber in ihrem Fall mit Ihrem Kaninchen ganz genau Bescheid wissen wollen.

Also z.B: das mit den Klopfen in einem beitrag ( wirklich nur als Beispiel weil ich es gerade gelesen hatte) - also da wurde ja auch das Klopfen mit der "Homepage" beantwortet.
Aber auch hier wollte der User genau wissen ob es das jetzt ist oder das Ninchen vielleicht etwas anderes sagen wollte.
Also ich hoffe man kann es verstehen, was ich sagen wollte.

Die Infos werden/wurden sicher gelesen aber man will sich ganz sicher gehen, ob es auch wirklich auf das eigene Tier zutrifft!

Ich sehe das nicht einmal negativ - nur als kleine Unsicherheit. Natürlich nur wenn es um Krankheiten geht. Bei anderen Sachen denke ich eher - vergessen, dass die Infos ganz vorne zufinden sind.
Weil man hat Sie sich einmal durchgelesen und dann wie es so manchmal ist - aus dem kopf geschoben!

Also mein Eindruck von der Seite her ist auch super. Sehr übersichtlich - vor allem von der Futterliste mit Bilder war und bin ich sehr begeistert - den Ausdruck habe ich beim einkaufen auch immer dabei .

Liebe Grüße von Kira & Anton & Anja!
Für immer unvergessen - Flocke, Strolch,Krümel und Bobo!
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Nutzer: pimboline
Status: Megahase
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Anzahl Nachrichten: 5746

geschrieben am: 25.07.2009    um 19:57 Uhr   IP: gespeichert
Ich kann mir auch vorstellen, dass sich manche einfach nicht die Zeit nehmen, um alles durchzulesen und sich lieber gleich anmelden. Dann wollen sie gleich all ihre Fragen loswerden, die ihnen vor sweetrabbits schon lange auf dem Herzen lagen.
Aber ich muss sagen, dass ich die wichtigsten Sachen wirklich davor gelesen habe, ehe ich mich dann (schon etwas aufgeregt) angemeldet habe. Ich persönlich brauch außerdem immer etwas Zeit, ehe ich mich im Forum sicher bewegen kann und weiß, wo was zu finden ist.

Der Knüller war - ich will keinen verärgern - als in ganzen drei Themen innerhalb weniger Wochen nach Knollen- und Stangensellerie gefragt wurde...Ich bin inzwischen so anständig und benutze die Supersuche, vielleicht sollte man auf diese nur (noch) öfter hinweisen.

Vielleicht lohnt es sich, die Downloads fetter zu präsentieren oder sie bei "Informatives" an erste Stelle zu nehmen? Oftmals bleibt man ja beim Stöbern beim ersten Punkt hängen und springt dann weiter zu anderen interessanten Themen. Manch einer kommt deshalb vielleicht gar nicht bis zum Punkt "Downloads"?

Die neuen Hasen können die Homepage vielleicht noch besser objektiv bewerten. Man gewöhnt sich ja doch recht schnell an alles.

Ansonsten sind "Home", "Das Kaninchen", "Ernährung" etc. oben ja nicht zu übersehen

LG
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Nutzer: Susanne
Status: SR-Team
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Anzahl Nachrichten: 34483

geschrieben am: 25.07.2009    um 21:12 Uhr   IP: gespeichert
Erstmal Danke für Eure Antworten

Dass spezielle Probleme auch spezielle Fragen aufwerfen ist verständlich und auch in Ordnung, wenn heir Fragen gestellt werden, die man als normaler Mensch vielleicht nicht wissen kann. Aber z.B. Fragen darüber, was man alles füttern darf, obwohl in der Kopfzeile des Forums ja der Punkt Ernährung steht, verstehe ich dann nicht. Das sind die Sachen, die mich zum Nachdenken bringen.

Aber schauen wir mal, was noch an Antworten erfolgen wird.

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Nutzer: Nadia
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Anzahl Nachrichten: 281

geschrieben am: 25.07.2009    um 22:13 Uhr   IP: gespeichert
Hallo Susanne!
Ich bin durch google zuerst auf die Homepage gestoßen und zwar weil ich mir nicht sicher war, ob das Verhalten meines Kaninchens normal war. Ich hab mit großer Begeisterung die Seiten durchgelesen und mich dann im Forum angemeldet, eben weil es mir so gut gefallen hat. Dann habe ich fragen gestellt zu dem Verhalten (ich war Neuling im Thema Kaninchen) und auch zu dem Zahnproblem, dass unsere Kaninchen hatte.

Also ich kann auch nur sagen, dass auf der Homepage wirklich alles gut beschrieben ist. Eigentlich sind auch das Verhalten gut beschrieben, ich hatte nur das Problem, dass Bounty mich gezwickt hat und ich wusste nicht wieso, weil ich ihn nicht gestreichelt habe, sondern er kam einfach und hat mich gezwickt.
Naja, das ist ja jetzt unwichtig. Ich glaube auch, dass viele die Seite nicht durchlesen oder wie die andern auch schon gesagt haben, dass es wie z.B. bei Krankheiten und Verhaltensfragen einfach individuelle Fragen gibt, die jeder für ein bestimmtes Kaninchen hat.

Das wichtigste kann man aber auf der Homepage nachlesen und das ist gut so! Wenn es um Krankheiten geht kann man ja trotzdem ins Forum schreiben, wobei man auch zuerst die Suchfunktion benutzen sollte, denn da findet man manchmal mehr, als man glaubt!

Mach weiter so!
Nadia

P.S. Sorry, ich hab irgendwie hier ein bisschen Mist geschrieben. Ich hatte schon immer das Problem, dass ich mich nicht ausdrücken kann und nicht auf den Punkt komme
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"Autor"  
Nutzer: GhettoMuffin
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Anzahl Nachrichten: 2322

geschrieben am: 25.07.2009    um 23:25 Uhr   IP: gespeichert
Sorry, von den Antworten kann ich keine nehmen.

Hmm, mögliche Ursachen: erst fragen, DANN lesen oder Info ÜBERlesen oder zu faul selbst zu suchen.

Ich weiß es nicht.
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Nutzer: vonMümmel
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Anzahl Nachrichten: 6283

geschrieben am: 26.07.2009    um 12:32 Uhr   IP: gespeichert
Auch nochmal was schreiben möchte......

Ich denke auch das gerade in Ernährungssachen die Hompage eine sehr breit gefächerte Informationsquelle ist. In der Hinsicht verstehe ich manche Beiträge leider auch nicht. Klar wenn es um ganz spezielle Kräuter geht oder Sachen, die die kleinen Wollsocken gefressen haben und zu denen man einfach näher infos braucht ist ein Beitrag verständlich. Aber es kommt wirklich sehr häufig vor, dass es Beiträge gibt wo einfach nur gefragt wird was Gemüse oder Obst die Wollsocken fressen können. Und da finde ich die Ernährungsseite einfach GENIAL. Ich habe mir zum Einkaufen z.B. die kleine Liste ausgedruckt, die hab ich immer im Geldbeutel und kann notfalls auch im Geschäft nachschauen. Ich denke leider auch das es oft die Faulheit ist etw. sich selber zu "suchen" oder durchzulesen. Wobei es wohl gerade auf dieser Homepage der kleinere Aufwand ist und man schneller zu den gewünschten Antworten kommt als erst einen Beitrag zu eröffnen, dann auf Antworten zu warten.... und dann festzustellen das in den Antworten auf die Homepage verwiesen wird.

*unverständlicherweisedenKopfschüttel*

Aber vielleicht bringt dieser Beitrag ja auch einige zum Nachdenken und zum Entdecken der Homepage die wirklich toll gestaltet ist.

Liebe Grüßle
Grit mit Fussel & Paulchen immer in meinem Herzen Maxi


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Nutzer: KanniEltern
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Anzahl Nachrichten: 822

geschrieben am: 26.07.2009    um 13:35 Uhr   IP: gespeichert
Huhu ersteinmal.
Susi, ich verstehe dich gfanz gut, nur kann ich leider auch keine passende Antwort oben abgeben.

Ich bin auf die Seite SR gestoßen, als ich bei Google nach der richtigen ernährung gesucht hatte.
Die erste Seite war sofort Sweetrabbits.
Und klar stell ich manchmal auch total dusselige Fragen, wie z.B. ob ich Johannisbeerblätter verfüttern darf.
Ich blöde Kuh hatte das einfach überlesen :-(


In Sachen, in denen ich mir nicht sicher bin, da geb ich gern zu, dass ich lieber hier nachfrage. (Gesundheitsfragen oder zum Thema Verhalten)
Die Suchmaschiene benutz ich auch, aber wenn ich nichts richtiges finde, dann frag ich lieber nochmal nach, weil ich mich hier gut aufgehoben fühle
Manchen anderen Foren oder Seiten, die ich bei Google finde traue ich manchmal nicht so ganz

Ich kann dir nur mein Lob und meinen Dank ausprechen, für diese tolle Seite und die damit verbundene Arbeit. Lob und Dank gebühren natürlich auch den Mods, die dich so super unterstützen.
Ich denke, man sollte einfach öfters mal sagen Denn es ist sicherlich NICHT selbstverständlich, was ihr hier auf die Beine stellt.

Ich werde in Zukunft auch öfters darauf achten, was ich frage. Versprochen.

Ganz Liebe Grüße
Jenny
Liebe Grüße Jenny und die 4 Fellnasen Hope, Lucky, Fee und Smilie
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Nutzer: Monalisa
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Anzahl Nachrichten: 886

geschrieben am: 26.07.2009    um 15:15 Uhr   IP: gespeichert
Hallo,

also oben bei der Abstimmung kann ich nichts markieren...

Ich gehe sehr oft auf die Homepage, gerade wenn ich auch nach Neuigkeiten schaue, die Futterliste nochmals durchsehe oder mir die Vermittlungsgeschichten durchsehe.
Ich stöbere wirklich gerne und gehe auch öfters mal auf die Seite mit der Live-Cam, um nach den Bewohnern zu sehen. (Auch wenn diese sich nur selten zeigen...)

Es ist wirklich super, dieser strukturierte Aufbau und die vielen Quellen.

Ich bin sehr gerne auf der Homepage und wer seine Niggels liebt, macht damit auch nichts falsch, denke ich.

Tja, dass da immernoch Fragen doppelt gestellt werden und die SuFu nicht genutzt wird, merkwürdig, aber dass wi9rd man wohl nicht ändern können.
Wenigstens sind es nicht alle....!

Liebe Grüße
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Nutzer: MarieRabbit
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geschrieben am: 26.07.2009    um 19:22 Uhr   IP: gespeichert
Huhu Susanne,

ich finde die Hompage sehr strukturiert und informativ.

Das einzige was man machen könnte um die Leute zum Lesen anzuregen. Den extra Punkt Downloads wegnehmen und einfach die Downloads unter den dafür vorgesehenen Punkt bei "Das Kaninchen" anbieten. Zum Bsp. den Ernährungsflyer bei "Das Kaninchen" --> Ernährung und dann unter den Beitrag. Somit muss jeder erstmal lesen. Denke ich jedenfalls

Was vllt. auch mehr herausstechen würde und sich somit auch einige Fragen erübrigen würden, wäre, wenn man in den einzelnen Unterforen die ganzen Threads wo Info vorsteht durch Farben oder Schriftart hervorheben kann, damit wird die Aufmerksamkeit noch einmal ganz anders in Anspruch genommen und diese Threads mal zuerst gelesen. Denn ehrlich gesagt hab ich die Infothreads eher so nach und nach gelesen - weiß nicht ob das anderen auch so geht - und dann gemerkt upps die Frage hättest du dir sparen können.

Dassind Dinge, die mir so eingefallen sind.

Was ich jedoch sehr wichtig finde ist das, was die anderen auch schon gesagt haben, jeder möchte eine ganz spezielle Behandlung und dazu gehört dann, dass viele das Geschriebene nicht auf ihr Tier übertragen können oder der Individualität halber hier und da nicht abwandeln können. Sei es die Menge an Futter, oder die Anzahl der Stunden an Auslauf. Das was ihr als Team schreiben könnt sind Schätzwerte und manch einer, Sorry, aber ist einfach nicht im Stande das mal auf sein Tier zu übertragen. Bsp: 100g FriFu/ pro Kg Körpergewicht eines Nins. Für manche Nins ist das zu viel, für andere zu wenig.
Was ich sagen will Susanne ist, zerbrech dir nicht deinen Kopf so sehr, manche Leute sind eben so... ich sage mal - komisch.

Lg Marie*
LG von Marie mit Bruno, Peppi, Louie & Sunny
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Nutzer: pimboline
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geschrieben am: 26.07.2009    um 19:58 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: MarieRabbit
Was ich jedoch sehr wichtig finde ist das, was die anderen auch schon gesagt haben, jeder möchte eine ganz spezielle Behandlung und dazu gehört dann, dass viele das Geschriebene nicht auf ihr Tier übertragen können oder der Individualität halber hier und da nicht abwandeln können.
Das könnte aber daran liegen, dass man nichts falsch machen will, weil einfach die breitgefächerte Erfahrung mit Kaninchen fehlt. Statt beherzt und selbstsicher einen Schritt anzugehen, ist man unsicher, ob das richtig so ist.

Ich bin mir gerade nicht ganz sicher - gibt es eine Begrüßungsmail nach der Anmeldung? Was steht dort drinnen und könnte man dort einen Wegweiser einbauen, zu dem die wichtigsten Links gehören (die wenn auch eigentlich deutlich genug zu sehen sind auf der Homepage)?
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Nutzer: Susanne
Status: SR-Team
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Anzahl Nachrichten: 34483

geschrieben am: 26.07.2009    um 20:09 Uhr   IP: gespeichert
Da hamwer's wieder....

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Nutzer: MarieRabbit
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geschrieben am: 26.07.2009    um 21:23 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: pimboline
Das könnte aber daran liegen, dass man nichts falsch machen will, weil einfach die breitgefächerte Erfahrung mit Kaninchen fehlt. Statt beherzt und selbstsicher einen Schritt anzugehen, ist man unsicher, ob das richtig so ist.
Das sehe ich auch mit als Grund, da das oben schon ähnlich stand wollt ichs nich nochmal sagen..
LG von Marie mit Bruno, Peppi, Louie & Sunny
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"Autor"  
Nutzer: Bacu
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Anzahl Nachrichten: 1618

geschrieben am: 27.07.2009    um 10:26 Uhr   IP: gespeichert
Susi ganz ehrlich?
Ich glaube das viele die Homepage übergehen. Sie gehen direkt ins Forum melden sich an und stellen ihre Fragen! Die Homepage ist Klasse und wirklich mehr als Informativ! Da gibt es meiner Meinung nach nichts zu verbessern.
Ich denke viele haben einfach keine Lust sich die Informationen in Ruhe durchzulesen sondern stellen ihre Fragen direkt und hoffen auf schnelle Antworten.
Aber wie man das verhindern/ändern könnte weiß ich leider auch nicht.
Viele Grüße Bacu

Barnebie, Cuba, Malu und Gismo, für immer geliebt und in meinem Herzen
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Nutzer: Fluffy16
Status: Megahase
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Anzahl Nachrichten: 2862

geschrieben am: 27.07.2009    um 11:01 Uhr   IP: gespeichert
Mmh, das ist eigenartig. Ich finde die homepage super, die ist wirklich übersichtlich.
Für eine spezielle Frage muss man ja auch nicht alles durchlesen.
Das Einzige was ich mir denken könnte wäre, das die User gerne schreiben, das eine Art Unterhaltung entsteht.
Sonst wüßte ich ehrlich gesagt, keinen Grund.

Fluffy und Merlin für immer in meinem Herzen.
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"Autor"  
Nutzer: Semmel
Status: Megahase
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Anzahl Nachrichten: 411

geschrieben am: 27.07.2009    um 11:04 Uhr   IP: gespeichert


Ich hab ca 3 Monate nur alles durchgelesen und verfolgt .

Ich verstehe , das wenn einer eine dringende Frage hat , sich nicht die
Zeit zu nehmen um alles durch zu lesen .
Aber mir ist eben auch aufgefallen , das gerade Futter-Fragen .. Leinen-Fragen und
so weiter 100 x mal gefragt werden .

Wozu haben wir schließlich eine Suchfunktion ???

Ob sie nun einfach zu Faul sind , oder es toll finden einen neuen Beitrag zu öffnen ..

Ob man es in Zukunft ändern kann .. tja .. da ja fast Täglich neue User dazu
kommen und wie Bacu schon sagte , sie gleich alle auf's Forum stürzen , denke ich
das es recht schwierig werden kann .

Ich weiß nicht , ob es Technik möglich ist .. aber wie wäre es mit einem Einstiegstest ?

So muss man sich erst Schlau machen ( was im übrigen SUPER FUNKTIONIERT ! )

so'ne Art Test macht ( 10 Fragen rund ums Kaninchen ..Haltung usw. )

Und nun an das komplette SR-Team , besonders an Susanne ,

Ich macht eine Super Arbeit !!

Ohne euch würden meine Kaninchen immer noch Trockenfutter bekommen ,
oder ihr Gehege wäre viel zu klein .
Mir und meinen Liebsten geht es nun viel viel Besser , und das habe wir nur euch zu Verdanken !!

V I E L E N L I E B E N D A N K !!!!!!!!!!!!


Semmel
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"Autor"  
Nutzer: neshil
Status: Junghase
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Registriert seit: 13.04.2009
Anzahl Nachrichten: 73

geschrieben am: 27.07.2009    um 11:06 Uhr   IP: gespeichert
Hallo liebe Susanne,

ich bin meistens stiller Leser dieser Seite und betätige mich dann, wenn ich denke das es angebracht ist auch gerne mit einer Wortmeldung.

Bei mir war es so, dass ich "alle" meine Informationen die ich über Kaninchen habe komplett dieser Seite entnommen habe und diese auch bis ins kleinste Detail ausgekundschaftet habe.
Wenn man es als neues Mitglied bzw. als jemand der nach Rat sucht genau so macht, bleibt eigentlich keine Frage offen.

Was du anbieten könntest wäre vielleicht noch eine Rubrik( wobei ich nicht weiss ob es dann teilweise doppelt gemoppelt ist) "häufig gestellte Fragen". Dann hast du das Problem mit dem ständigen Neueröffnungen von Threads hoffentlich nicht mehr in diesem Ausmaß.

Da du die Seite ja auch so schön neu gestaltet hast, könntest du es ja vielleicht in der schönen Signalfarbe rot unterlegen, für die ganz blinden unter uns.

Ansonsten würde mir spontan auch nichts anderes einfallen. Ich finde so wie es betrieben wird ist es schon sehr gut, informativ und schön gegliedert aufgebaut.

Ganz liebe Grüße

Julia

beste Grüße Fee und Krümmel und für immer im Herzen Timmy
  TopZuletzt geändert am: 27.07.2009 um 12:46 Uhr von neshil
"Autor"  
Nutzer: ACF
Status: Megahase
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Registriert seit: 27.07.2007
Anzahl Nachrichten: 4022

geschrieben am: 27.07.2009    um 12:43 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: neshil
Was du anbieten könntest wäre vielleicht noch eine Rubrik( wobei ich nicht weiss ob es dann teilweise doppelt gemoppelt ist) "häufig gestellte Fragen". Dann hast du das Problem mit dem ständigen Neueröffnungen von Threads hoffentlich nicht mehr in diesem Ausmaß.
Das halte ich doch mal für einen guten Vorschlag

Seit Eröffnung dieses Theads habe ich auch schon darüber nachgegrübelt, wie man den ständig wiederholt gestellten Fragen ein Ende setzen könnte. Mir war bis dato keine Idee gekommen und ich stelle die gleiche Vermutung wie Bacu an, nämlich daß viele User die Homepage gar nicht lesen, sondern gleich ins Forum wandern.

Ein Phänomen, welches es nicht nur hier gibt. Auch bei meiner täglichen Arbeit erlebe ich es immer wieder, daß die Leute lieber schnell mal fragen, als erst mal nachzulesen. Da kann man sich noch so viel Mühe mit der Ausarbeitung einer Arbeitsanweisung gegeben haben

Ganz ausmerzen wird man solche Dinge nie aber die Erstellung einer FAQ-Liste halte ich für einen guten Ansatz. Allerdings sollte man die im Forum vielleicht so anbringen, daß sie einem quasi ins Gesicht springt

Das Denken ist zwar allen Menschen erlaubt, aber vielen bleibt es erspart.
Curt Goetz
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"Autor"  
Nutzer: Janine1982
Status: Junghase
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Registriert seit: 19.03.2008
Anzahl Nachrichten: 82

geschrieben am: 27.07.2009    um 13:37 Uhr   IP: gespeichert
Hallo Susanne,

Ich bin auch eher ein stiller Leser was größten Teils daher kommt das alle meine offenen Fragen bereits auf der Homepage beantwortet wurden.
Wenn ich in manchen Entscheidungen unsicher bin oder Erfahrungsaustausch wünsche frage ich die "Experten" gerne um Rat, da ihr einfach mehr Erfahrung in vielen Themen habt.

Aber im Großen und Ganzen hat mir damals die Gestaltung der Homepage (auch noch im alten Look) super geholfen sowohl Futter als auch Gehe artgerechter zu gestalten.

Aber ich denke das hat, wie viele auch gesagt haben, auch etwas mit Eigeniniative zu tun sich die Sachen durchzulesen als einfach ne Frage ins Forum zu posten . . . .leider.

Liebe Grüße
Janine

@ sweetrabbits Team: Ihr alle zusammen habt die Homepgae so liebevoll , kreativ und gut gestaltet, dass manche User vielleicht vorher erstmal einen "Einstellungstest" machen sollten bevor Sie ins Forum dürfen

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"Autor"  
Nutzer: Susanne
Status: SR-Team
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Registriert seit: 01.01.1970
Anzahl Nachrichten: 34483

geschrieben am: 27.07.2009    um 13:48 Uhr   IP: gespeichert
Ich danke Euch ganz herzlich für das Feedback, was wir ja immer benötigen, um den richtigen Weg einzuschlagen und Euch die Informationen so schmackhaft wie möglich zu machen

Schlussendlich bedeutet das, dass wir im Grunde alles richtig machen, nur manche Pappenheimer keine Lust zum Lesen haben. Uns geht es sicher nicht um den Einzelfall, wo es Probleme gibt, denn jeder Fall ist einzigartig und jedes Tier anders. Dass man da Rat und Hilfe braucht, ist für uns kein Problem und wir helfen gern.

Nun muss man dazu sagen, dass ich die Homepage gänzlich allein erstelle, die Mädels sind da technisch nicht so fit Ausarbeitungen und Recherche, Fotos und dergleichen machen sie, aber das Basteln muss ich selbst übernehmen, weshalb manche Dinge eben auch mal dauern. Denn hier kommen in erster Linie die Tiere und ich habe auch noch ein kleines bisschen Leben neben den Nickels sowie Hund und Mann, die mich auch mal wieder ohne Stroh im Haar und Stallklamotten sehen wollen

Somit ist die Erstellung einer FAQ oder eines Tests nicht mal so eben zu gestalten und nachdem dieses Jahr schon der große Gehegebau stattgefunden hat und die Erstellung der neuen Homepage mich auch monatelang beschäftigt hat, bin ich für größere Aktionen derzeit nicht mehr zu haben

Aber wir werden das in's Auge fassen und überlegen, was wir dort tun können.


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*George Bernard Shaw*
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"Autor"  
Nutzer: Daniii
Status: Megahase
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Registriert seit: 29.09.2008
Anzahl Nachrichten: 1455

geschrieben am: 28.07.2009    um 01:22 Uhr   IP: gespeichert
Ich schließe mich der Meinung der Mehrheit an, denn auch ich finde, dass diese Homepage kaum zu verbessern ist.
Ich habe mir den Beitrag durchgelesen & auch meine Gedanken gemacht, bevor ich nun selber antworte. Wie neshil bin ich auf die Idee gekommen, etwas im Sinne von "Häufig gestellte Fragen" einlaufen zu lassen, aber ich kann nun natürlich auch Susannes Einwände verstehen. Ich hatte auch schoneinmal eine Homepage, die ich zusammen mit einer Freundin geführt habe & hatten dort noch nichteinmal ein Forum, haben nur "HTML Codes" bereit gestellt, sowie einen Bilder-Bearbeitungs-Service geführt & das war schon teilweise viel Arbeit. Letzendlich haben wir die HP wieder dicht gemacht, ehe sie wirklich gelaufen ist

Ich könnte mir vorstellen, dass viele neue User oft hier bei "Löffeltalk" vorbeischauen, gerade weil es hier nicht nur um unsere Hoppler geht, sondern auch kleine Spiele gespielt werden oder andere interesante Dinge angesprochen werden. Wenn wir nun dafür sorgen würden, dass dieser Beitrag nicht unter geht, sondern immer mal wieder angeschubst wird, denke ich, werden einige neue oder auch ältere User hierhin gelangen & sich das Anliegen durchlesen. Dadurch würde ich sagen, werden sich einige darüber Gedanken machen & sich alles etwas genauer anschauen bzw. bei Fragen ersteinmal die Flyer durchlesen oder die Suchfunktion benutzen.

Lg
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"Autor"  
Nutzer: Bubi
Status: Superhase
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Registriert seit: 07.01.2008
Anzahl Nachrichten: 237

geschrieben am: 28.07.2009    um 10:06 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Janine1982
Hallo Susanne,

Ich bin auch eher ein stiller Leser was größten Teils daher kommt das alle meine offenen Fragen bereits auf der Homepage beantwortet wurden.
Wenn ich in manchen Entscheidungen unsicher bin oder Erfahrungsaustausch wünsche frage ich die "Experten" gerne um Rat, da ihr einfach mehr Erfahrung in vielen Themen habt.

Aber im Großen und Ganzen hat mir damals die Gestaltung der Homepage (auch noch im alten Look) super geholfen sowohl Futter als auch Gehe artgerechter zu gestalten. .......



schließe mich voll und ganz dem Beitrag von Janine an. Super Hompage.....weil es Euch gibt......leben meinen Fellnasen ein schönes Kaninchenleben!
Für immer im Herzen alle meine lieben Engelchen!!! :-(

  TopZuletzt geändert am: 28.07.2009 um 10:13 Uhr von Bubi
"Autor"  
Nutzer: Nindscha
Status: Megahase
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Registriert seit: 24.03.2009
Anzahl Nachrichten: 629

geschrieben am: 28.07.2009    um 10:31 Uhr   IP: gespeichert
hallo,

es ist ja nun schon vieles gesagt worden, aber ich möchte trotzdem noch etwas schreiben.

Ich denke auch, dass viele User direkt im Forum landen und die eigentliche Homepage daher gar nicht kennen. Ich persönlich finde auch, dass man beim alten Layout die Verknüpfung von Forum und Homepage leicht übersehen konnte - das ist jetzt deutlich besser geworden. Mir ging es auch teilweise so, dass ich aus dem Forum nicht recht zurückgefunden habe zu den Infos.

Ich bin damals auf die Homepage gestoßen und habe auch erstmal alles gelesen. Aber ich war ziemlich unsicher und deshalb fragt man dann eben doch noch mal nach.

Die Homepage an sich ist schon sehr informativ und übersichtlich. Vielleicht könnte man die Downloads direkt beim jeweiligen Themenbereich ansiedeln, das wäre vielleicht noch etwas verständlicher. Ich muss nämlich gestehen, dass ich Downloads, Bilderstrecken etc. auch nicht auf Anhieb gefunden habe. Aber sonst: Die meisten sind wohl "nur" zu faul zum lesen.

Eine Anmerkung hätte ich allerdigns noch zum Forum. Es wird hier ja gerne auf die Suchfunktion verwieser - aber die funktioniert bei mir irgendwie nicht so toll. Vielleicht suche ich falsch, aber ich bekomme bei jeder Suche hunderte Ergebnisse, die nahezu nie relevant sind. Irgendwie kann man nicht genug eingrenzen, habe ich das Gefühl. Aber wie gesagt: Vielleicht macht ich auch was falsch oder habe eine Funktionm übersehen oder so...

LG, Nindscha
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geschrieben am: 23.06.2011    um 09:56 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Nindscha
Eine Anmerkung hätte ich allerdigns noch zum Forum. Es wird hier ja gerne auf die Suchfunktion verwieser - aber die funktioniert bei mir irgendwie nicht so toll. Vielleicht suche ich falsch, aber ich bekomme bei jeder Suche hunderte Ergebnisse, die nahezu nie relevant sind. Irgendwie kann man nicht genug eingrenzen, habe ich das Gefühl. Aber wie gesagt: Vielleicht macht ich auch was falsch oder habe eine Funktionm übersehen oder so...

LG, Nindscha
Huhu,

hast du es schon mal mit der erweiterten Suche probiert? Da kann man einiges einstellen...

LG
Winnie Maja ★ Baby ★ Buba ★
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geschrieben am: 23.06.2011    um 10:03 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Sabrina82
Huhu,

hast du es schon mal mit der erweiterten Suche probiert? Da kann man einiges einstellen...

LG
Hallo Sabrina,

hast du geschaut, von wann Nindschas Beitrag war? 2009

Zwar ist es richtig, dass man sich ein bisschen in die erweiterte Such einareiten sollte, weil man dann erfolgreicher finden kann - aber trotz allem sollten wir das Alter der Beiträge berücksichtigen.
Einfach der Übersichtlichkeit halber.




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  TopZuletzt geändert am: 23.06.2011 um 10:04 Uhr von CyCy
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geschrieben am: 23.06.2011    um 11:45 Uhr   IP: gespeichert
Hihi, uuuuupssss nö hab ich nicht drauf geachtet ...
Der thread war halt übrigens schon "aktuell", ich hab ihn nicht hochgeschoben ( hat vermutlich jemand abgestimmt)....

Du hast übrigens ne pn von mir....

Winnie Maja ★ Baby ★ Buba ★
  TopZuletzt geändert am: 23.06.2011 um 11:46 Uhr von Sabrina82
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geschrieben am: 23.06.2011    um 13:57 Uhr   IP: gespeichert
Hi,

mir gehts da vie vonMümmel - bei mir passt auch keine Antwort...ich habe wohl wirklich ALLES inzwischen mehrfach gelesen und selbst wenn bereits alles bekannt ist, schaue ich immer wieder rein.

LiebGruß
Tine
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Anzahl Nachrichten: 22563

geschrieben am: 23.06.2011    um 16:53 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: Sabrina82

Der thread war halt übrigens schon "aktuell", ich hab ihn nicht hochgeschoben ( hat vermutlich jemand abgestimmt)....
...und was hat das eine mit dem anderen zu tun, hm?
Nich' mitte Ausreden kommen, eh




(PN habe ich bekommen, dit kläre ich und antworte wenn ich weiß was los ist )



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